3 a 5 de agosto de 2021

Perguntas Frequentes - Visitantes

Por que vocês decidiram adiar a WTM Latin America?

  • Porque a saúde e segurança de todos os nossos participantes (expositores, visitantes e equipe) é nossa prioridade número um e estamos preocupados com o crescimento contínuo da pandemia de covid-19 na América Latina e no mundo. A decisão é também uma resposta aos impactos econômicos da pandemia, que afeta todos os setores da economia.
  • A situação foi agravada pelas restrições às viagens que estão em vigor em muitos países e muitas empresas, o que interferirá na realização do evento.
  • O rápido aumento do número de casos de coronavírus no Brasil fez com que o governo de São Paulo anunciasse oficialmente que eventos como a WTM Latin America só ocorreriam se o local de realização estiver na fase 4 (verde) e desde que tenha passado pela fase anterior (3 - amarela). No entanto, o número de casos do vírus no Brasil ainda é instável e ainda não há data certa para o término da situação.

Pedimos desculpas pelo inconveniente que o adiamento possa causar.

Levando em consideração todos esses fatores e a grande importância deste evento para a comunidade/indústria internacional de viagens e turismo, acreditamos que a melhor linha de ação é adiarmos o evento para podermos oferecer, no ano que vem, o evento de negócios de alta qualidade que você espera.

Todos os eventos associados à WTM Latin America foram adiados?

Sim, todos os componentes da WTM Latin America foram adiados.

Quando acontecerá o evento WTM Latin America adiado? E onde?

Quando: 6 a 8 de abril de 2021
Onde: Expo Center Norte, São Paulo, Brasil.

Meu credenciamento como visitante continua válido?

Ainda estamos analisando e informaremos em breve.

E quanto a viagens e hotéis já reservados?

Você deverá entrar em contato com a respectiva operadora de turismo, companhia aérea e hotel em que fez sua reserva e verificar seu seguro de viagem.

E se a situação da COVID-19 ficar igual ou pior no ano que vem?

Levamos em conta essa possibilidade e, dentre as datas disponíveis, escolhemos aquela que oferece a maior probabilidade de realização da WTM Latin America. Contudo, a situação da COVID-19 tem sido dinâmica e imprevisível, então continuaremos a monitorá-la ao longo do ano e tomaremos as medidas apropriadas conforme o caso. Estamos otimistas de que a confiança nas viagens será restaurada até abril do próximo ano, em especial se a vacina contra o vírus já estiver disponível.

Com quem devo entrar em contato para tirar outras dúvidas?

Nossa equipe de atendimento ao cliente está à sua disposição para quaisquer dúvidas adicionais: atendimentovisitante@reedexpo.com.br.

Perguntas Frequentes - Expositores

Por que a WTM Latin America foi adiada?

  • Porque a saúde e segurança de todos os nossos participantes (expositores, visitantes e equipe) é nossa prioridade número um e estamos preocupados com o crescimento contínuo da pandemia de covid-19 na América Latina e no mundo. A decisão é também uma resposta aos impactos econômicos da pandemia, que afeta todos os setores da economia.
  • A situação foi agravada pelas restrições às viagens em vigor em muitos países e em muitas empresas, o que interferirá na realização da WTM Latin America.
  • O rápido aumento do número de casos de coronavírus no Brasil fez com que o governo de São Paulo anunciasse oficialmente que eventos como a WTM Latin America só poderão ocorrer depois de 12 de outubro, isso se o local do evento (São Paulo/SP) estiver classificado na fase anterior (3 - amarela) por, no mínimo, 28 dias consecutivos e passar para a fase seguinte (4 – verde). Mesmo assim, algumas medidas de restrição deverão ser observadas na realização do evento. No entanto, o número de casos do vírus no Brasil ainda é instável e ainda não há data certa para o término da situação.

Pedimos desculpas por quaisquer inconvenientes que o adiamento possa causar.

Levando em consideração todos esses fatores e a grande importância da WTM Latin America para a indústria internacional de viagens e turismo, acreditamos que a melhor linha de ação é adiarmos o evento para podermos oferecer, no ano que vem, o evento de negócios de alta qualidade que você espera.

Todos os eventos associados à WTM Latin America foram adiados?

Sim, todos os componentes do evento foram adiados.

Quando e onde acontecerá o evento WTM Latin America adiado?

Quando: 6 a 8 de abril de 2021
Onde: Expo Center Norte, São Paulo, Brasil.

E se a situação da covid-19 ficar igual ou pior no ano que vem?

Levamos em conta essa possibilidade e, dentre as datas disponíveis, escolhemos aquela que oferece a maior probabilidade de realização da WTM Latin America. Contudo, a situação da covid-19 tem sido dinâmica e imprevisível, então continuaremos a monitorá-la e tomaremos as medidas apropriadas conforme o caso. Estamos otimistas de que a confiança nas viagens será restaurada até abril do próximo ano, em especial se a vacina contra o vírus já estiver disponível.

O que acontecerá com meus custos de participação e com os pagamentos já efetuados à Reed Exhibitions?

Os contratos firmados entre a Reed Exhibitions e os expositores permanecerão em vigor para as novas datas, os montantes pagos valerão para a edição de 2021 e as parcelas remanescentes serão prorrogadas. Nossa equipe comercial estará à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Receberei um novo contrato para expor no evento adiado?

Os contratos firmados entre a Reed Exhibitions e os expositores permanecerão em vigor para as novas datas, os montantes pagos valerão para a edição de 2021 e as parcelas remanescentes serão prorrogadas. Nossa equipe comercial estará à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Temos algum outro direito perante a Reed Exhibitions devido ao adiamento do evento, como custos de cancelamento de hotéis, montadoras de estandes, voos, frete, serviços no local do evento, etc.?

  • A Reed Exhibitions não se responsabiliza por perdas ou custos incorridos pelos expositores com hotéis, voos, etc. em decorrência do adiamento. Favor falar diretamente com seus fornecedores e verificar sua apólice de seguro de viagem.
  • Observe que o Seguro de Expositor que você pode ter adquirido pode não incluir cobertura de doenças transmissíveis.

O que acontece com os pedidos já feitos ao local do evento?

  • Aconselhamos você a consultar o local do evento diretamente a respeito deste assunto.

Ficarei no mesmo local e pavilhão na nova data?

  • Estamos analisando a planta original do evento e alguns ajustes poderão ocorrer nas próximas semanas.
  • De qualquer forma, se isso ocorrer discutiremos com os expositores que venham a ser afetados para encontrarmos a melhor solução.

Já cancelei meu contrato de exposição devido ao coronavírus; posso reverter meu cancelamento e comparecer ao evento adiado?

  • Sim!
  • Porém, se você pretende participar do evento nas novas datas, será preciso assinar um novo contrato, sob as condições à época e precisaremos verificar se a posição do estande inicialmente acordada ainda está disponível.

Com quem devo entrar em contato para tirar outras dúvidas?

Nossa equipe de atendimento ao cliente está à sua disposição para todas as dúvidas adicionais: atendimentoexpositor@reedexpo.com.br.

Não encontrou o que está procurando?

A maioria das perguntas frequentes estão listadas acima, no entanto, se você não conseguir encontrar a resposta que está procurando, entre em contato com nossa Equipe de Atendimento ao Cliente, que ficará feliz em ajudar.

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